공지사항

[공지사항] 강의 수강 시 나타나는 완료처리 불가에 대한 공지

작성자
관리자
작성일
2021-07-07 15:21
조회
1851
안녕하세요.
데이터 온에어 에듀 CS운영팀입니다.

 

*“강의완료” 버튼이 지속적으로 비활성화되는 pc이용자님께서는
모바일로 강의를 시청해주시길 바랍니다.
(지속적으로 문제가 발생할 경우, 재생 전 강의를 새로고침을 한 후 시청해주세요)

7월 9일 – 7월 11일까지 강의 시청 시 강의 완료처리 불가 건에 대해
“문의하기”를 통해 문의를 남겨주시길 바랍니다.*

 

“강의완료” 버튼 비활성화 관련하여 지속적으로 동일한 문제가 발생할 경우,
아래 사항을 참고해주시길 바랍니다.
  1. 사용 브라우저는 “크롬” 브라우저를 권장해 드리고 있습니다.
  2. 강의 시간을 정확히 지키지 않을 경우, 강의를 다 들으셨더라도 “강의완료” 버튼이 비활성화 될 수 있습니다.
  3. 유튜브 사이트에 접속 후 영상을 시청하실 경우 강의 시간으로 처리가 되지 않을 수 있으니 주의 부탁드립니다.
  4. 강의를 완료하였는데도 다음 단계로 넘어가지 않는다면, 해당 강의 화면을 캡쳐하여 1:1문의로 남겨주시면 순차적으로 회신 드리겠습니다.
 

위와 같은 순서로 강의 수강을 진행하였으나, 해결이 되지 않을 경우 이수 처리를 위해
홈페이지 기술지원팀 070-4659-3769(업무 지원 시간: 평일 오전 10시 – 오후 6시)로 연락주시면,
해당 사항을 조치드리도록 하겠습니다.

감사합니다.