본 자료는 2003년도 정보기술 프로세스 능력 성숙도 수준 조사에 참여한 국내 기업들의 산업군별 유형, 정보기술 관련 인원 규모, 전반적인 능력 성숙도 수준 및 산업군별 능력 성숙도 수준과 핵심 프로세스 영역별 목표(Goal) 충족률 등을 선진사례 벤치마크 지표와 비교 제시함으로써, 동종 업계 및 유사 규모의 정보시스템 조직에 대한 현실성 있는 벤치마크 데이터를 제시한다.

Part1. 1. 정보기술프로세스능력성숙도조사개요

1.1 조사목적

1.2 기대효과

1.3 진단모델

2. 정보기술프로세스능력성숙도진단현황

2.1 참여조직현황

2.2 조직유형

2.3 조직규모

2.4 능력성숙도수준

2.5 전세계정보기술프로세스능력향상동향

3. 정보기술프로세스능력성숙도진단현황상세

3.1 국내기업능력성숙도수준비교

3.2 핵심프로세스영역별목표충족률

3.3 공통수행항목별평균준수율

3.4 핵심프로세스영역별주요이슈

Part2. 1. 정보기술프로세스능력성숙도진단개요

1.1 진단목적

1.2 진단방법

1.3 용어정의

2. 정보기술프로세스능력성숙도진단결과

2.1 능력성숙도수준

2.2 전반적강점

2.3 전반적개선점

2.4 핵심프로세스영역별강, 약점분석

3. 정보기술프로세스능력향상방안

3.1 능력향상목표

3.2 핵심개선과제

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