지식정보자원을 구축하기 위한 첫 단계로 컨텐츠가 될 데이터의 목록을 수집한다. 지식정보자원의 컨텐츠들은 텍스트, 파일, 멀티미디어 파일 등 다양한 형태로 존재할 수 있기 때문에 파악된 컨텐츠들의 형태 및 상태를 조사해서 기록하는 것이 중요하다.