이슈정의서는 데이터 이행 중이나 프로젝트 진행 중에 시스템 구축이나, 프로젝트 일정에 지장을 줄 수 있는 사항들에 대해 문제를 제기하려는 목적으로 작성되는 문서이다. 부문에는 이슈를 제기한 조직 명칭을 기입한다. 이슈를 제시한 후에는 각 조직의 Leader나 이슈와 직접 관계가 있는 담당자들이 모여서 이슈를 어떤 식으로 해결해 나갈 것인지를 논의해야 한다. 본 양식에서는 비고란에 기술하도록 되어 있다. 조치담당자에는 직접 이슈를 해결해야 하는 조직명이 제시될 수도 있고, 특정인의 이름이 제시될 수도 있다.