정보 요구/애플리케이션 상관분석

애플리케이션 충족도 분석 매트릭스

애플리케이션 충족도 분석 매트릭스는 다음 기준에 따라 점검하며 추가되거나 삭제되어야 할 정보 요구 사항을 도출한다.

• 정보 요구 사항에 따라 발생하는 정보 항목을 생성하는 기본 프로세스가 반드시 존재해야 한다.
• 정보 항목의 상태를 종료시키는 기본 프로세스가 존재해야 한다.
• 생성된 정보 항목은 조회, 수정, 삭제 액션 중 하나가 발생해야 한다.
• 하나의 정보 항목을 생성, 수정, 삭제하는 프로세스의 합은 7개를 초과하지 않는 것이 보통이다. 이를 초과하는 경우에는 올바르게 정의되었는지를 확인한다.
• 수작업으로 정의하거나 조회 전용으로 특별히 정의된 기본 프로세스를 제외한 나머지의 기본 프로 세스는 반드시 생성, 수정, 삭제 액션 중의 하나를 수행해야 한다.

매트릭스 분석

매트릭스 분석은 다음과 같은 점검 내용을 중심으로 보완한다.

• 매트릭스 분석은 추가 및 삭제되어야 할 정보 요구 사항을 도출한다. 해당 점검 내용의 조치 사항이 애플리케이션과 관련된 것일 경우에는 해당 애플리케이션 팀에 전달하고 협의하여 정의된 정보 요구 사항과 애플리케이션은 프로세스와의 일관성을 가져야 한다.

[표 3-4-1] 매트릭스 점검 내용

정보 요구/업무 기능 상관분석

■ 매트릭스 분석

매트릭스가 완료된 후 다음 질문을 통해 행과 열을 분석한다.

• 모든 업무 기능은 정보 항목과 연관이 있는가?
• 각 정보 항목은 적어도 한번 이상의‘C’(Create)를 갖는가?
• 생성된 정보 항목은 다른 업무 기능에 의해 사용( ‘U’)되는가? 이것은 정말 단순조회인가?

■ 정보 항목과 연관성이 없는 업무 기능은 관련 팀과의 협의 하에 업무 기능 도출의 적절성이나 관련 정보 항목을 다시 파악해야 하며, 이를 바탕으로 매트릭스를 보완한다.

■ 정보 항목에 매핑이 없는 업무 기능의 경우 관련 팀과 협의하여 정보 요구 사항 보유 여부를 확인한 후 추가적인 정보 요구 사항이 있을 경우 정보 요구 조사 프로세스에 따라 정보 요구 목록에 신규로 추가한다.

정보 요구/조직 기능 상관분석

■ 매트릭스 분석

• 모든 업무 기능은 정보 항목과 연관이 있는가?
• 각 정보 항목은 적어도 한번 이상의‘C’(Create)를 갖는가?
• 생성된 정보 항목은 다른 업무 기능에 의해 사용( ‘U’)되는가? 이것은 정말 단순조회인가?

■ 정보 항목의 활용도를 파악할 수 있으며, 정보 항목의 수요가 많은 경우에는 해당 정보 항목의 물리 모델링 단계에 성능/활용 측면의 모델링 기법을 적용함으로써 정보 활용의 효율성을 기한다.

■ 정보 항목을 생성하는 조직 단위가 복수로 존재할 경우 데이터 관리의 복잡성으로 인해 향후 문제가 발생할 수 있으므로 해당 정보 항목에 대한 데이터 관리 주체의 선정에 주의를 기울인다.